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MONTREAL, 25 de enero de 2024
- Esta asociación implica un compromiso más firme entre Plusgrade y LifeMiles para ofrecer flujos de ingresos complementarios mejorados y fundamentales.
- LifeMiles aprovechará las décadas de experiencia en fidelización de Plusgrade y su enfoque estratégico de los datos para profundizar en el compromiso con los socios de LifeMiles.
- La ampliación de la presencia de Plusgrade en Sudamérica demuestra su crecimiento sostenido y su alcance en el sector mundial de los viajes.
MONTREAL, 25 de enero de 2024 /PRNewswire/ — Plusgrade, proveedor líder de soluciones para la generación de ingresos complementarios en el sector mundial de los viajes, se enorgullece de anunciar su asociación con LifeMiles, el programa de fidelización de viajeros frecuentes de Avianca. Avianca es la aerolínea más importante de Colombia y cuenta con más de 13 millones de miembros de LifeMiles. El programa integrará la ciencia de datos de última generación de Plusgrade y el análisis predictivo para mejorar la participación de los miembros al comprar millas a través de ofertas dirigidas y personalizadas, con lo que se acelerará el proceso de los miembros de LifeMiles hacia sus objetivos de recompensa.
Impulsada ahora por Points, la unidad de negocio de fidelización de Plusgrade, la función «Comprar Millas» permite a los socios de LifeMiles agilizar su proceso de recompensa mediante la compra de una suma global de millas, que puede canjearse inmediatamente o por futuros viajes. La demanda de opciones versátiles, como la compra de millas, no es solo una característica, sino que sirve como catalizador que impulsa a las aerolíneas hacia el aumento de los ingresos complementarios y la creación de una base de clientes más amplia y comprometida.
«Esta asociación reafirma nuestro compromiso con la innovación y el crecimiento», comentó Ken Harris, fundador y director ejecutivo de Plusgrade. «Estamos muy contentos de ofrecer herramientas estratégicas y la información de los miembros que impulsarán los ingresos críticos para LifeMiles. Todo ello capacitará a los miembros de LifeMiles para participar de manera más completa con el programa».
La evolución del panorama de los viajes pone de relieve la necesidad de disponer de flexibilidad, comodidad y herramientas personalizadas que respondan a las diversas necesidades de los pasajeros. Los miembros actuales de los programas de fidelización de las aerolíneas, que viajan mucho y son exigentes, buscan experiencias extraordinarias. LifeMiles y Plusgrade están bien preparados para satisfacer estas expectativas y adaptarse a las necesidades cambiantes de los viajeros modernos.
«Nuestra asociación con Plusgrade supone un paso fundamental en el compromiso continuo de crear experiencias de viaje personalizadas y atractivas para nuestros viajeros», declaró Matt Vincett, director ejecutivo de LifeMiles. «Esta colaboración nos permite acceder a poderosas técnicas basadas en datos; el beneficio para nuestros valiosos socios son ofertas más personalizadas que aceleran su proceso para alcanzar una recompensa».
Plusgrade de mejorar el panorama de los ingresos complementarios y contribuir activamente a la evolución de los programas de fidelización junto con sus socios. Durante más de dos décadas, Points, una empresa de Plusgrade, ha apoyado a los programas de fidelización en la creación, potenciación y crecimiento de sus mejores experiencias. Desde su fundación, han mantenido un enfoque permanente en el fomento de la fidelidad y la confianza con más de 60 socios en el ecosistema de las aerolíneas, los viajes, los hoteles, el comercio minorista y las finanzas en todo el mundo.
Para más información sobre la función «Comprar Millas», visite https://www.lifemiles.com/miles/buy.
Acerca de Plusgrade
Plusgrade impulsa el sector mundial de los viajes con su cartera de soluciones avanzadas para la generación de ingresos complementarios. Más de 200 compañías aéreas, hoteleras, de cruceros, de trenes de pasajeros y de servicios financieros confían en Plusgrade para crear nuevos y sustanciales flujos de ingresos a través de increíbles experiencias para el cliente. Como principal impulsor de los ingresos complementarios, Plusgrade ha generado miles de millones de dólares en nuevas oportunidades de ingresos a través de su plataforma para socios, al tiempo que ha creado experiencias de viaje mejoradas para millones de sus pasajeros y huéspedes. Plusgrade se fundó en 2009, tiene su sede en Montreal y cuenta con oficinas en todo el mundo.
Acerca de LifeMiles
LifeMiles es el programa de fidelización de Avianca, en el que más de 13 millones de socios en todo el mundo acumulan millas al viajar con Avianca y las aerolíneas miembro de Star Alliance (26). Como viajeros frecuentes, los socios pueden aspirar a un estatus élite en Avianca y disfrutar de beneficios preferenciales al viajar. Asimismo, los socios pueden acumular millas utilizando una tarjeta de crédito LifeMiles, convirtiendo puntos a millas de otros programas, utilizando las plataformas LifeMiles de hoteles y alquiler de vehículos o eligiendo comprar en los socios comerciales de Colombia y Centroamérica. El programa también ofrece varias opciones de compra de millas, planes de suscripción del Club LifeMiles y promociones con premios para acumular millas rápidamente. LifeMiles permite a sus socios canjear millas por vuelos en aerolíneas miembros de Avianca y Star Alliance, a más de 1500 destinos en todo el mundo, noches de hotel, alquiler de autos y compras en más de 150 socios comerciales en diversas categorías. Además, LifeMiles también ofrece la opción de transferir o donar millas a causas sociales.
CONTACTO PARA LA PRENSA: Carrie Mumford, directora de Marca y Comunicación, Plusgrade, [email protected]
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FUENTE Plusgrade
