Virgin Active lanza el programa de fidelización impulsado por Comarch

Virgin Active lanza el programa de fidelización impulsado por Comarch

PR Newswire

KRAKÓW, Polonia, 7 de agosto de 2023 /PRNewswire/ — Virgin Active, uno de los clubes de salud líderes en el mundo, elige a Comarch como su nuevo proveedor de soluciones de fidelización. A través del poder de la plataforma ComarchLoyalty Management, Virgin Active espera mejorar la experiencia, la retención y el compromiso de sus miembros.

Comarch is a global software house delivering and integrating proprietary IT products. The company was founded in 1993 in Kraków, Poland and carries out projects for leading Polish and global brands in more than 100 countries on six continents. These brands include JetBlue, Heathrow Airport, TrueValue, Costa Coffee, BP, Heineken, Goodyear, Pepsi, BZ WBK (Santander Group), CitiFinancial (Citigroup), Deutsche Bank PBC, and ING Insurance.

El lanzamiento de la nueva Virgin Active App y el programa Virgin Active Rewards busca hacer que un estilo de vida saludable sea más accesible para los miembros. Virgin Active ahora recompensa a los miembros con un programa de recompensas totalmente integrado en la nueva aplicación.

«Creamos la nueva aplicación teniendo en cuenta la experiencia de nuestros miembros, centrándonos en cómo podemos sumergirlos más y ayudarlos en su camino hacia el bienestar. Reconocemos que las personas confían en las plataformas digitales para recibir consejos de acondicionamiento físico, y nuestro objetivo con la aplicación ha sido unir los mundos digital y físico para fomentar y hacer crecer nuestra relación con nuestros miembros», dijo Dean Kowarski, consejero delegado del grupo de Virgin Active.

Con más de 30 años de experiencia en la industria, Comarch tiene las habilidades y las herramientas para garantizar la implementación exitosa de un programa de fidelización altamente atractivo.

Desde la primera reunión, el equipo de Virgin Active tuvo una visión y una misión claras para el programa que querían lanzar. Con nuestra fuerte presencia en Sudáfrica y nuestra experiencia en múltiples ramas de fidelización, Comarch permitió que el equipo de VA se lo presentara a sus clientes de manera oportuna. Estoy extremadamente orgulloso de que Virgin Active no solo haya elegido nuestra solución de fidelización, sino que también haya decidido alojarla en uno de nuestros centros de datos. La estrecha colaboración entre los dos equipos continúa y estoy entusiasmado con lo que se avecina y el valor que ofreceremos a los miembros de Virgin Active Rewards. – Jakub Socha, director de ventas en Comarch

ACERCA DE VIRGIN ACTIVE 

Virgin Active es una cadena de gimnasios en Sudáfrica, Botswana, Namibia, Italia, Australia, Singapur, Tailandia y Reino Unido. La marca tiene cerca de 1 millón de miembros en RPA que pueden disfrutar del acceso a sus clases exclusivas, expertos líderes y 238 clubes de fitness en cuatro continentes.

ACERCA DE COMARCH 

Comarch es una casa de software global con más de 30 años de experiencia en el desarrollo y la creación de soluciones de tecnología de fidelización. Reconocido por Forrester Wave como uno de los principales proveedores de soluciones de tecnología de fidelización en 2023, Comarch es responsable de más de 120 iniciativas de fidelización implementadas con éxito en 50 países.

Para obtener más información sobre las soluciones de fidelización de Comarch, haga clic aquí. 

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