Oficinas del SEPE en Madrid

| 22/06/2016 | 14 Comentarios

Te descubrimos cuáles son las oficinas del SEPE en Madrid, dónde están y qué trámites puedes hacer, tanto de forma presencial como ‘on line’.

Es notable como a pesar de que ya no existe el Instituto Nacional de Empleo (INEM), que fuera reemplazado por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en los buscadores de Internet sigue apareciendo la búsqueda como INEM. Esta circunstancia se produce de modo particular en el caso de la Comunidad de Madrid, territorio en el que existe la mayor red de oficinas del antiguo INEM de las existentes en España, que se encuentra distribuida por cada uno de sus distritos y a la que hay que concurrir siempre bajo el modelo de cita previa.

Siempre con cita previa

Resulta de gran importancia conocer este detalle, dado que, todavía en la actualidad, es fácil encontrarse a diario con docenas de personas que se presentan en cualquiera de las oficinas del SEPE madrileño sin haber llamado previamente, puesto que desconocen la obligatoriedad de solicitar cita previa, y se encuentran con la desagradable sensación de haber hecho el desplazamiento en balde. Se trata de una referencia obligada para cualquier trámite que tenga que ver con el paro, bien se esté desde hace un tiempo en las listas de desempleados o bien se trate de un parado reciente. En cuanto a la cita previa, esta cuestión carece de relevancia.

No obstante, a modo de cierta compensación por la obligatoriedad de pedir cita previa para cualquier trámite, como se verá unas líneas más abajo, el SEPE madrileño también permite hacer diversos trámites de forma telemática.

Las oficinas del SEPE han ido ampliando sus prestaciones con el paso del tiempo y la demanda de diferentes trámites, puesto que actualmente se permite no sólo solicitar el paro o sellar la prestación por desempleo sino que se estos centros de atención al ciudadano se han convertido en verdaderos centros de colocación y, sobre todo de distribución, de los desempleados para que puedan formarse y dar un giro a su carrera profesional.

Distribución de las oficinas del SEPE en Madrid

La distribución de las oficinas del antiguo INEM y ahora Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), depende en parte de las necesidades de cada población en función del número de habitantes. En este sentido, la ciudad de Madrid dispone de la red más amplia de oficinas del INEM. En su caso, es +Empleo, el portal de empleo de la Comunidad de Madrid, que se encarga de reunir la información sobre desempleo y búsqueda de trabajo que se genera en la región, así como de posibilitar algunos trámites a los ciudadanos. Y es que no debemos olvidar que las comunidades autónomas tienen transferidas varias competencias en el ámbito de la gestión de los servicios de empleo estatales.

La página web de +Empleo dispone de su propio buscador de centros de empleo como también lo hace la página de SEPE con las oficinas en este enlace. Sin embargo, consideramos interesante ofrecer la lista completa de oficinas de SEPE en Madrid, cuya distribución es la siguiente:

OFICINAS DE EMPLEO
C/SIGÜENZA S/N (PZA NAVARRA)
AVDA. DE GUADALAJARA, 2
C/ VALPORTILLO PRIMERA, 22
C/ CACERES, 20
C/ PORTOLAGOS N.13
C/ INFANTAS, 81
AVDA. VALDELAGRANDA N.6
AVDA. PADRE CLARET, 17
AVDA. JUAN CARLOS I, 35
C/ DOCTOR GARCIA ORTIZ, 1
AVDA DE LAS PROVINCIAS S/N
C/ CARABANCHEL, 15
AV. ARCAS DEL AGUA, S/N SECTOR III
C/REY PASTOR, 48
C/JESÚS MARÍA ABAD BLANCO 18
MENDEZ ALVARO, 7
C/ PASEO DE LAS ACACIAS, 23
PLAZA DE AGUEDA DIEZ, 4
TEJARES, 2 – 4
MIGUEL YUSTE, 21
C/ VIRGEN DEL PUIG, 5
C/CANILLAS N 104 – PLANTA CALLE/PUERTA DERECHA
PL. CARLOS TRIAS BELTRAN, S/N
C/ EVARISTO SAN MIGUEL, 8
GENERAL PARDIÑAS, 5
C/ HACIENDA DE PAVONES S/N
GLTA. DEL PUENTE DE SEGOVIA 3
C/ILLESCAS, 189
AVDA.ALCALDE CONDE DE MAYALDE, 23-27
AVDA. SANTA EUGENIA, 14
C/ PICO ALMANZOR, 6
AVDA. REAL DE PINTO, 36 Y 38
CALLE CAMINO DE GANAPANES,33 POST.
C/SAN ANTONIO DE PADUA,15
RONDA DEL CARRALERO 21 – 2
C/ PINTOR VELÁZQUEZ, 57
C/ DAOIZ, 17
C/ SAN BLAS, 31
C/ CALLEJON DE SAN PEDRO, 6
C/ ISLA DEL HIERRO, 7
CL JUAN XXIII 6-8-10
C/ APOSTOL SANTIAGO 2
CENTRO NACIONAL DE FORMACION PROFESIONAL OCUPACIONAL
ARCAS DEL AGUA, S/N. SECTOR III
PASEO DE LA ERMITA,5
HACIENDA DE PAVONES, S/N
FINCA TIRABUEY
INSTITUTO SOCIAL DE LA MARINA
GENOVA,20-6 (SOLO R.E.M DEL MAR)
CHURRUCA, 2 (SOLO R.E.M DEL MAR)
GENOVA 24

A la red del SEPE hay que añadir, también en Barcelona, las instalaciones del Centro Nacional de Formación Profesional Ocupacional y del Instituto Social de la Marina, que se ocupa, entre otros asuntos, de las prestaciones del Régimen Especial de la Seguridad Social de los Trabajadores del Mar, que aparecen justo sobre estas líneas.

Ventajas de la cita previa

El Servicio Público de Empleo Estatal obliga en su versión madrileña, como ya se ha indicado antes, a solicitar cita previa para acudir a la oficina de paro que corresponda. La gran ventaja respecto al sistema anterior es que, gracias a la cita previa, el ciudadano evita tener que soportar largas colas y tiempos de espera que se hacen eternos.

Proceso para solicitar la cita previa en el SEPE

El proceso para solicitar la cita previa es muy sencillo y se realiza directamente a través de la página web del SEPE. Bastará con acudir al apartado de trámites del ciudadano y pulsar en ‘cita previa’. Una vez allí habrá que introducir el código postal para que el sistema compruebe si efectivamente la oficina dispone de este servicio – en Madrid la mayoría cuenta con él-.

Después habrá que introducir el NIF o el DNI y el trámite que deseas acometer. En el caso de la cita previa lo que habrá que hacer es seleccionar el lugar al que se quiere acudir. Puedes solicitar cita para realizar una tramitación o recibir información. A continuación, el sistema te devolverá un código de seguridad de tres números y letras que deberás escribir y que validará la cita, dándote el lugar, el día y la hora exacta.

Si después quieres anularla sólo tendrás que seguir el mismo camino para llegar hasta el apartado de cita previa.

Aquí puedes ver cómo es el proceso entero.

Trámites que pueden realizarse

Todas las oficinas del antiguo INEM deben permitir llevar a cabo una serie de trámites básicos. Lo que varía es la posibilidad de acometer esos trámites de forma telemática, algo que dependerá de cada comunidad autónoma, aunque gracias a las mejoras en la administración electrónica casi todas ellas ‘se han puesto las pilas’ en esta materia.

En cualquier caso, nunca viene mal recordar estos trámites básicos que siempre debe ofrecer toda oficina del SEPE:

Tiempos de atención

El tiempo medio destinado por el SEPE a cada uno de ellos oscila entre los 5 y los 15 minutos, dependiendo del tipo de trámite que se escoja. Por defecto, los que tienen que ver con información sobre las prestaciones y ayudas, reclamaciones o pedir el paro estarán entre los segundos, los que llevan un cuarto de hora, mientras que la presentación de bajas por incapacidad temporal, salidas al extranjero, solicitud de claves de usuario o cambios de cuenta y datos personales tendrán un tiempo asignado de cinco minutos.

Esto no quiere decir que si se supera ese tiempo haya que volver otro día, simplemente se verá cómo el funcionario actúa con más o menos rapidez en función de esta variable.

Administración electrónica

Como no podía ser de otra forma, Madrid está a la vanguardia de la administración electrónica y el portal de empleo no es una excepción en este sentido. A través de +Empleo se pueden realizar diversos trámites de forma telemática, es decir, ‘on line’. Así, por ejemplo, podremos sellar el paro por Internet, ya que se trata de una competencia que está transferida. El catálogo completo de servicios online que ofrece la Comunidad de Madrid es el siguiente:

  • Consulta de la demanda de empleo.
  • Solicitud de informes personalizados.
  • Renovación de la demanda de empleo.
  • Duplicado de la demanda de empleo (DARDE).
  • Currículum con formato europeo.
  • Modificación de datos profesionales.
  • Solicitud de servicios de orientación, formación, escuelas taller o casas de oficio, talleres de empleo o programas experimentales.
  • Modificación de datos personales.
  • Modificación de la situación de la demanda de empleo.

Darte de baja del paro

Horario del SEPE

Al igual que la mayoría de organismos públicos, el horario de atención al público es de 9.00 a 14.00 horas de lunes a viernes. De forma excepcional, algunas oficinas del SEPE prestan sus servicios de forma continuada desde las 9.00 hasta las 17:30 horas, aunque para averiguarlo será necesario acudir a su página web o ponerse en contacto vía telefónica.

Si quieres ponerte en contacto con el SEPE para tratar cualquier duda, los teléfonos son los siguientes:

  • Si eres un trabajador, habrás de contactar mediante el 901 119 999.
  • Si eres una empresa, será por medio del 901 010 121.

La sede electrónica del SEPE

Por su parte, según se explica en la página del SEPE, la sede electrónica en Internet de este organismo se puso en marcha para satisfacer el derecho de la ciudadanía de interactuar con la Administración por medios electrónicos.

Además de evitar desplazamientos y tiempos de espera, la sede electrónica facilita el uso de las aplicaciones del SEPE los 365 días del año las 24 horas del día.

Asimismo, el acceso mediante certificados electrónicos garantiza la identidad de la persona y protege el tráfico de datos.

Para realizar otros trámites a través de Internet existe un formulario de contacto que los ciudadanos pueden utilizar.

 

Imagen – http://periodistas-es.info

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Categoría: Cobrar el paro, Desempleo, Empleo, INEM

Comentarioss (14)

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  1. MARIA DEL CARMEN BOLAÑOS MARTIN dice:

    Buenos días: Mi oficina del INEM para sellar el paro el día 26 es General Pardiñas, 5, les ruego me indiquen si sigue en obras y debo ir a Hacienda de Pavones o está ya aperturada.
    Atentamente, muchas gracias.

  2. doranny dice:

    por fabor necesito saber con urgencia en que parte de plaza castilla quedan las oficinas del inen

  3. MARIO dice:

    Hola,queria saber a que hora abren las oficinas del inem?,y me podrian decir a que altura esta de ciudad linial,la oficina de la calle santa leonor n-8?, gracias.

  4. yomismo dice:

    Estos datos de las oficinas están obsoletos. Para mejor información http://www.inem.es

  5. Asun dice:

    Me gustaría saber si las ayudas a universitarios para hacer Masters son sólo para los que están cobrando la prestación actualmente o no.
    Yo me encuentro en situación de desempleo desde casi un año, cumplo todos los demás requisitos, pero ya no cobro la prestación.

    No sé si alguien me puede ayudar.

    Gracias

  6. jose maria dice:

    Soy un trabajador en paro y tengo que ir a sellar la demanda de empleo el dia 16/09/2009 a la oficina de Real de Pinto 36(villaverde) pero me he enterado que esta cerrada por reforma¿quisiera saber donde tengo que ir a sellarla?

  7. juan dice:

    hola quisiera saber si la ayuda de los 420e a partir del 1 de enero se puede solicitar en cualquier oficina del inem.gracias

  8. manu dice:

    cuales son los reqisitos para pedir la ayuda de los 400 euros cuando se termina el paro

  9. admin dice:

    Para saber como sellar el paro por internet podéis leer el seguiente post: Pedir el paro por Internet

  10. inem madrid dice:

    Busco cursos del paro en Madrid

  11. pilar dice:

    Hola. Voy a empezar un curso del INEM el día 24 y me dicen que tengo que sellar la demanda de empleo auque esté realizando éste. Otras veces no he tenido que sellarlo. Puedo hacerlo por internet el día antes? Otras veces ha tenido problemas para imprimir el justificante. Muchas gracias.

  12. Tania dice:

    ¡Buenos días!
    El 19 de abril me cesaron y tengo varias dudas:
    ¿tengo que esperar 15 días (son los que me corresponden de vacaciones por trabajar 6 meses)para pedir la contributiva o puedo pedir ya el paro?
    ¿Cómo puedo confirmar que el certificado de empresa de los últimos 6 meses ha llegado al inem? He llamado a mi empresa y dice que desde enero están obligados a mandarlo directamente al inem sin pasar por las mamos del exempleado.
    ¿Cúal es el teléfono de la oficina del inem que está en la Castellana?
    Muchas gracias y espero su respuesta.
    Un saludo.
    Tania

  13. m paz dice:

    quiero saber porque no me han pagado el paro este mes y porque

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